我院护理健康宣教迈向信息化——“317护”推广使用中
健康宣教一直是优质护理检查、重点专科检查中一项重要的内容，更是体现对患者人文关怀的一项重要措施，需要占据护士大量的工作时间来与患者沟通交流。如何更加科学、有效地进行健康宣教一直困扰护理管理者，今年中华护理学会举办的 “2016中国护理管理大会”上推荐一款针对护理宣教打造的APP——“317护”将是一个优秀的宣教平台。
“317护”是由《中国护理管理》杂志社在线教育部推出的在线宣教产品，秉承着“三分治疗七分护理”这个理念，满足医护患三方需求的在线护理宣教解决方案。护士可以从传统的口述宣教转变为线上推送课程到患者及其家属的手机上，这不仅仅减少了护士重复宣教的工作，同时让患者可以获得同质化的健康宣教学习。其次通过这个平台也给护理管理工作带来了很多便利，通过信息化技术挖掘沉睡的护理数据价值，为健康宣教工作不断提供可持续发展的优化意见和指导，作为护理工作持续优化的推动力。
我院对护理宣教工作历来非常重视，此次“317护”落户医院，相关工作的顺利开展将使我院护理宣教工作锦上添花。借助“互联网”及“掌上移动”的优势使护理宣教工作达到持续优化和不断提升，给患者以文字、图片、动画、视频的方式呈现宣教内容，以满足医护患最大化需求。从护士的宣教工作着手，十几秒即可完成患者入院登记，通过手机直接将全媒体宣教课程推送到患者的微信端，将护士从重复繁重的日常宣教中“解放”出来。
经过深入、详细地了解“317护”，我院护理部于2016年10月率先开始了“317护”的全院性推广动员学习，为了使“317护”能够顺利推行,11月份先在耳鼻喉科、内分泌科、骨外二科、儿科等8个临床科室、3个辅助科室进行试点，积累经验后逐步推广至全院上线使用。并采用了目标制定的方法，针对科室规划了目标数量，并采取一对一培训模式。与此同时，建立工作群组成24小时全天候的答疑团队，以便及时地回复和解决护士们推广过程中出现的各种问题，群里的互动氛围大幅度地提升了护士对在线宣教的使用热情。
在全院护理团队的共同努力下，仅3周时间宣教课程从0课程到200多个。宣教工作更简单、生动、有趣，从而满足了患者的多样化需求，在强化宣教效果的同时也促进了护患关系，提高了患者满意度。
现今已是信息化时代，医疗工作与互联网的合作在当下十分重要，如何提高患者的就医体验对我们来说十分重要。对未来医疗行业的信息化、互联网化，我们抱有极大的信心和期待，同时我们也将更加努力紧跟时代的步伐！
